Säkerhet för livechatt: 10 bästa metoder för säker livechatt
Upptäck 10 bästa metoder för livechattsäkerhet 2025. Lär dig bekämpa hot som nätfiske och dataintrång samtidigt som du...
15 min läsning
Blogg
Kundtjänstnyheter fokuserade på helpdesk-programvara och kundnöjdhet. LiveAgent ger dig tips och tricks för att bygga en lojal kundbas och hålla ditt team produktivt.
Rollen av AI och omnikanal livechatt i Black Friday-kundsupport
Black Friday är en av de mest hektiska perioderna för återförsäljare över hela världen. Från tidig morgon...
5 min läsning
Proaktiv kundservice: Tips, fördelar och verkliga exempel
Upptäck tips för proaktiv kundservice för att öka tillfredsställelsen, förebygga problem och bygga lojalitet. Lär dig...
14 min läsning
Open Source Ticketing System: Är det rätt för dig?
Utforska fördelarna och utmaningarna med open source ticketing-system, jämför dem med proprietära alternativ och lär dig...
21 min läsning
Omnikanalkundsupport: Definition, fördelar & strategi
Lär dig att tillhandahålla häpnadsväckande omnikanalsupport med 7 strategier: utveckla en strategi, förbättra svarstider...
13 min läsning
Nya analysrapporter
LiveAgent introducerar nya analysrapporter som gör det möjligt för företag att hantera ökade supportförfrågningar utan...
2 min läsning
Net Promoter Score: Vad är NPS och hur implementerar du det i ditt företag
Lär dig vad NPS är, hur du beräknar det och implementerar strategier för att förbättra din Net Promoter Score. Öka...
8 min läsning
Mät och förbättra viktiga livechatt-mätvärden för din framgång
Upptäck 15 viktiga livechatt-mätvärden för att förbättra kundupplevelsen, öka KPI:er och optimera chattverksamheten...
21 min läsning
LiveAgent vinner Leader Award i flera kategorier från SourceForge
LiveAgent är stolt över att ta emot Spring 2025 Leader Award från SourceForge i viktiga kundservicekategorier. Lär dig...
2 min läsning
LiveAgent toppar listorna igen som ledare inom kundservice
LiveAgent erkänt av GetApp som en årsslutskatgorilädare inom kundservice, livechatt, helpdesk, biljetter och...
7 min läsning
LiveAgent erkänt som topprankat prisvärt helpdesk-programvara av GetApp
LiveAgent erkänns som en topprankat prisvärt helpdesk-programvara av GetApp, berömd för sina starka funktioner,...
5 min läsning
LiveAgent erkänt som ledare inom 6 av Gartners Digital Markets-kategorier
LiveAgent erkänns som ledare av Gartner inom sex Digital Markets-kategorier, inklusive distansarbete, kundservice och...
5 min läsning
LiveAgent erkänt som Category Leader 2025 inom kundsupport av GetApp
LiveAgent har erkänts som 2025 Customer Support Category Leader av GetApp, berömd för sin 24/7-support, 188+ funktioner,...
2 min läsning
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot som minskar arbetsbelastningen
Lär dig hur LiveAgents AI-chatbot för Shopify automatiserar kundsupport, minskar arbetsbelastningen och påskyndar...
11 min läsning
Kunskapshantering: En Game-Changer för Ditt Företag
Upptäck hur kunskapshantering ökar innovation, effektivitet och kundnöjdhet med beprövade strategier för att...
17 min läsning
Kunskapsbas 101: En komplett guide för att utnyttja ditt företags kunskap
Öka produktiviteten och kundsupporten med denna ultimata guide till kunskapsbaser! Upptäck typer, fördelar, AI-insikter...
24 min läsning
Visar 49 till 64 av 201 resultat
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
