Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Introducerar en ny funktion: Videochatt/videosamtal

Publicerad den Jan 20, 2026 av Daniel Pison. Senast ändrad den Jan 20, 2026 kl 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Hej allihopa! Det har gått ett tag sedan vi introducerade en större uppdatering och tiden har äntligen kommit. Efter 3 månaders utveckling är vi stolta över att introducera en helt ny funktion (som ingen annan helpdesk-programvara erbjuder) – Videochatt.

Videochatt fungerar precis som ett vanligt Skype-samtal, så om du behöver ett mer personligt sätt att kommunicera med dina kunder kommer videochatt väl till pass. Å andra sidan är LiveAgents videochatt helt webbläsarbaserad och det finns inget behov av något tredjepartsprogram – precis som ditt LiveAgent-konto.

Video av LiveAgents videochatt

Thumbnail for LiveAgent Video Chat

Videochatten kommer först att vara tillgänglig endast för vår BETA-lista under ett par veckor. Efter omfattande testning kommer vi att distribuera den till alla våra kunder med All-inclusive-planen.

Bli personlig med videosamtal

Ge dina kunder en oförglömlig supportupplevelse tack vare videosamtal. Ta personaliseringen till nästa nivå och njut av veckor av positiv mun-till-mun-metod!

Dela denna artikel

Daniel övervakar marknadsföring och kommunikation på LiveAgent som medlem av den inre produktcirkeln och företagets högsta ledning. Han har tidigare haft olika ledande befattningar inom marknadsföring och kundkommunikation. Han är erkänd som en av experterna på AI och dess integration i kundtjänstmiljön.

Daniel Pison
Daniel Pison
Ledare för marknadsförings- och kommunikationsstrategi

Vanliga frågor

Lär dig mer

Videosamtalsfunktioner
Videosamtalsfunktioner

Videosamtalsfunktioner

Förbättra kundservicen med LiveAgents webbläsarbaserade videosamtal. Personalisera interaktioner med hjälp av ansiktsuttryck och gester. Prova en gratis provper...

2 min läsning
Video call Call Center +1
Webbplatsens livechatt gjord enkel
Webbplatsens livechatt gjord enkel

Webbplatsens livechatt gjord enkel

Svara på fler ärenden med en allt-i-ett kundvårdslösning. LiveAgents webbchattprogramvara erbjuder assistans i realtid.

1 min läsning
LiveAgent Månatliga Uppdateringar: Januari-utgåvan 2025
LiveAgent Månatliga Uppdateringar: Januari-utgåvan 2025

LiveAgent Månatliga Uppdateringar: Januari-utgåvan 2025

Upptäck LiveAgents uppdateringar för januari 2025: AI-chatbot, enhetliga återförsäljarprodukt​er, API-ändringar och åtgärdade samtalsinspelningsproblem. Utforsk...

3 min läsning
Updates News +3

Du kommer att vara i goda händer!

Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard