
Videosamtalsfunktioner
Förbättra kundservicen med LiveAgents webbläsarbaserade videosamtal. Personalisera interaktioner med hjälp av ansiktsuttryck och gester. Prova en gratis provper...


LiveAgent introducerar en ny videochattfunktion som erbjuder webbläsarbaserad, personlig kommunikation utan tredjepartsappar.
Hej allihopa! Det har gått ett tag sedan vi introducerade en större uppdatering och tiden har äntligen kommit. Efter 3 månaders utveckling är vi stolta över att introducera en helt ny funktion (som ingen annan helpdesk-programvara erbjuder) – Videochatt.
Videochatt fungerar precis som ett vanligt Skype-samtal, så om du behöver ett mer personligt sätt att kommunicera med dina kunder kommer videochatt väl till pass. Å andra sidan är LiveAgents videochatt helt webbläsarbaserad och det finns inget behov av något tredjepartsprogram – precis som ditt LiveAgent-konto.
Videochatten kommer först att vara tillgänglig endast för vår BETA-lista under ett par veckor. Efter omfattande testning kommer vi att distribuera den till alla våra kunder med All-inclusive-planen.
Ge dina kunder en oförglömlig supportupplevelse tack vare videosamtal. Ta personaliseringen till nästa nivå och njut av veckor av positiv mun-till-mun-metod!
Dela denna artikel
Daniel övervakar marknadsföring och kommunikation på LiveAgent som medlem av den inre produktcirkeln och företagets högsta ledning. Han har tidigare haft olika ledande befattningar inom marknadsföring och kundkommunikation. Han är erkänd som en av experterna på AI och dess integration i kundtjänstmiljön.


Förbättra kundservicen med LiveAgents webbläsarbaserade videosamtal. Personalisera interaktioner med hjälp av ansiktsuttryck och gester. Prova en gratis provper...

Svara på fler ärenden med en allt-i-ett kundvårdslösning. LiveAgents webbchattprogramvara erbjuder assistans i realtid.

Upptäck LiveAgents uppdateringar för januari 2025: AI-chatbot, enhetliga återförsäljarprodukter, API-ändringar och åtgärdade samtalsinspelningsproblem. Utforsk...