LiveAgent vs Intercoms Fin AI: Den ärliga AI-chatbotjämförelsen för 2026
Jämför LiveAgents AI Answer Assistant och AI-chatbot, drivna av FlowHunt, mot Intercoms Fin AI Agent baserat på...
5 min läsning
Blogkategorier
Bläddra bland alla LiveAgent-artiklar efter ämne — support, CX, AI, produktuppdateringar och teamproduktivitet. Filtrera för att hitta det som är viktigast.
Spanien förbjuder chattbot-exklusiv support, inför 3-minutersregel
Spaniens lag 10/2025 förbjuder chattbot-exklusiv kundsupport och kräver att 95 % av samtalen besvaras inom tre minuter...
5 min läsning
Bästa mjukvarutelefonen VoIP 2026: Den kompletta jämförelseguiden
En jämförelse från 2026 av de bästa VoIP-mjukvarutelefonapparna och plattformarna, med priser, samtalskvalitet,...
13 min läsning
VoIP-telefon för Mac: den kompletta guiden till mjukvarutelefoner, SIP-klienter och installation för 2026
En komplett guide för 2026 om hur du använder en VoIP-telefon på Mac: de bästa fristående SIP-mjukvarutelefonerna,...
10 min läsning
Hur man använder AI för att skapa interna anteckningar från supportärenden
Se hur AI automatiskt omvandlar långa supportärendekonversationer till strukturerade interna anteckningar, så att...
11 min läsning
Hur du förhindrar att phishingmejl når supportagenter
Stoppa phishing innan det når din kö med SPF, DKIM, DMARC, en säker e-postgateway och ett AI-baserat spam- och...
11 min läsning
AI-klassificering av ärenden: Så filtrerar du bort spam, kalla pitchar och irrelevanta ärenden
Se hur AI-klassificering av ärenden automatiskt filtrerar bort spam, nätfiske och irrelevanta ärenden, så att agenter...
11 min läsning
LiveAgents månatliga produktuppdatering: Augustiutgåvan
Utforska LiveAgents uppdateringar för augusti 2026, med lanseringen av AI-agenter, det nya API v4, en obegränsad Answer...
3 min läsning
Vad är biljettvalidering och varför hindrar det ditt team från att slösa tid på ogiltiga förfrågningar?
Biljettvalidering kontrollerar inkommande supportförfrågningar för saknad information, dubbletter och omfattning innan...
4 min läsning
LiveAgent vs Intercom vs Zendesk: AI-chattbotfunktioner jämförda för 2026
LiveAgent, Intercom Fin och Zendesk AI-chattbotar jämförda gällande installationstid, träning, eskalationslogik och...
9 min läsning
AI-chatbotar för kundtjänst: 6 verkliga affärsfall med mätbara resultat
Sex verkliga AI-chatbot-implementeringar inom kundtjänst, från Klarna till IBM, med de faktiska siffrorna, vad man bör...
9 min läsning
Vad är multimodal kundsupport och varför längtar kunder efter det så mycket?
Multimodalt stöd låter kunder blanda text, bilder, röst och video i en enda tråd. Lär dig vad det innebär, varför kunder...
7 min läsning
LiveAgent månatlig produktuppdatering: Juliutgåvan
Utforska LiveAgents uppdateringar från juli 2026, med den nya LivePhone-mobilappen, Let's Encrypt SSL-certifikatstöd,...
3 min läsning
20 bästa VoIP-telefonsystem och integrationer
Utforska de 20 bästa VoIP-telefonsystemen för 2026, med fokus på funktioner, prissättning och integrationsfördelar för...
22 min läsning
Bästa VoIP-mjuktelefon-appar för Mac 2026
Utforska de bästa VoIP-mjuktelefon-apparna för Mac 2026, som CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer och Linphone. Utvärdera...
15 min läsning
De 15 bästa Zendesk-alternativen för 2025
Utforska 15 Zendesk-alternativ för 2025 för att förbättra kundservice med alternativ som LiveAgent, Freshdesk och...
21 min läsning
Vad är minnesrik AI, och varför kundserviceteam inte längre kan ignorera det
Lär dig vad minnesrik AI är, varför kunder förväntar sig det 2026, och hur supportteam kan använda det för att skapa...
9 min läsning
AI-virtuell assistent i LiveAgent: komplett installationsguide
Steg-för-steg-guide för att aktivera och konfigurera AI-funktioner i LiveAgent — AI-chatbot, svarsassistent,...
11 min läsning
Varför din virtuella AI-assistent inte minskar antalet ärenden (och hur du åtgärdar det)
Virtuell AI-assistent utplacerad men ärendena minskar inte? Diagnostisera och åtgärda de sex grundorsakerna till dålig...
12 min läsning
AI-virtuell assistent vs chatbot vs liveagent: Vilken behöver ditt team egentligen?
Chatbotar, AI-virtuella assistenter och liveagenter är inte utbytbara. Här är en tydlig genomgång av alla tre — med ett...
10 min läsning
7 sätt företag använder AI-assistenter för kundservice (verkliga exempel)
E-handel, SaaS, sjukvård, finans — AI-assistenter löser olika problem inom olika branscher. Här är sju...
12 min läsning
Så här sätter du upp en AI-assistent för kundsupport (steg-för-steg)
Från att välja rätt verktyg till att hantera ditt första automatiserade ärende — denna steg-för-steg-guide täcker hela...
9 min läsning
Guide till Gmail POP3-nedläggningen 2026: jämförelse av migreringsalternativ
Gmail stänger ner POP3-e-posthämtning i januari 2027. Den här guiden förklarar vad som har ändrats, vem som påverkas och...
6 min läsning
De 15 bästa Gmail-alternativen för 2026 (inklusive efter POP3-avstängning)
Letar du efter ett Gmail-alternativ efter att POP3 togs bort? Utforska 15 alternativ - från personliga e-postklienter...
39 min läsning
Visar 25 till 48 av 246 resultat