"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
Letar du efter ett Birdeye-alternativ?
Upptäck varför LiveAgent är det bästa Birdeye-alternativet på marknaden.
Ingen installationsavgift
Kundservice 24/7
Inget kreditkort krävs
Avsluta när som helst
Trött på din helpdesk-programvara?
LiveAgent är här för att hjälpa dig få de bästa kundrecensionerna och tillhandahålla fantastisk kundservice. Byt till en dedikerad helpdesk-lösning med ett flerkanaligt ärendesystem, den snabbaste livechatten och sociala medier-funktioner. Hantera e-post, samtal, sociala medier-meddelanden, chattar och kundportalartiklar från ett och samma ställe. Fortsätt läsa för att ta reda på vad som gör LiveAgent till ett utmärkt Birdeye-alternativ eller starta den kostnadsfria provperioden idag.
Prova gratis
BirdEye vs LiveAgent i korthet
Se en detaljerad jämförelse av BirdEye vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ärendehantering | ||
| Livechatt | ||
| Callcenter | ||
| Självbetjäning | ||
| Viber | ||
| Kunskapsbas | ||
| Kundforum | ||
| Automation och regler | ||
| API | ||
| Interaktiv röstsvarare (IVR) | ||
| Videosamtal | ||
| Obegränsad historik | ||
| Obegränsade webbplatser | ||
| Obegränsade chattknappar | ||
| Obegränsade ärenden/mejl | ||
| Obegränsad samtalsinspelning | ||
| Obegränsad 24/7-support | ||
Skapa en fantastisk kundupplevelse med kraftfulla verktyg
Var närvarande på varje viktig kommunikationskanal, hjälp dina kunder och samla positiv kundfeedback. Detta är möjligt tack vare LiveAgents kraftfulla verktyg och ärendesystem som förenar all kommunikation på ett ställe. Utöka din onlinenärvaro med e-post, livechatt, callcenter, kundportal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter och Instagram.
Få den snabbaste livechatten för kundservice
Säg nej till negativa recensioner, se till att tillhandahålla den snabbaste kundsupporten tack vare en chattknapp placerad på din webbplats. LiveAgent erbjuder den snabbaste livechatten på marknaden, och den stöds också av fantastiska funktioner som realtidsvisning av skrivning och proaktiva chattinbjudningar. Tillhandahåll kundsupport med fantastisk hastighet, öka genereringen av positiva recensioner och få fler lojala betalande kunder.
Skapa en integrerad upplevelse för dina agenter
LiveAgent stödjer varje verktyg med grundläggande och avancerade funktioner så att du kan fokusera på att tillhandahålla kundsupport. Dessutom kan du förbättra dina arbetsflöden med över 140 integrationer med appar du använder. Att bekanta sig med LiveAgent tar bara en stund tack vare vår praktiska introduktionsguide som finns tillgänglig direkt från start.
Visste du?
LiveAgent grundades 2006 och var den första lösningen på marknaden som erbjöd livechatt och helpdesk-funktioner. LiveAgent är den bäst betygsatta och mest recenserade helpdesk-lösningen på marknaden, som betjänar över 150 miljoner användare och 40 000 företag världen över.
30%
Generera mer intäkter
Skapa minnesvärda kundupplevelser som ökar intäkterna.
97%
Förbättra tillfredsställelsen
Glädj dina kunder med blixtsnabba svar.
16x
Öka kundvärdet
Gör mer försäljning genom att hålla dina kunder lojala till ditt varumärke.
Kundnöjdhet är vår högsta prioritet
Byt till programvara som har din rygg när du behöver det som mest. Vårt kundframgångsteam gör sitt bästa jobb 24/7 för att säkerställa att våra kunder får en smidig upplevelse med vår helpdesk-lösning. Det är så vi håller vårt företagsrykte intakt. Ta en titt på våra prestationer och autentiska recensioner från kunder som bestämde sig för att börja använda LiveAgent för sina helpdesk-behov.
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att tillhandahålla exceptionell support till våra kunder."
Peter Komornik
VD för Slido
Redo att prova vårt verktyg för kundinteraktion?
Starta vår kostnadsfria 30-dagars provperiod och se hur du kan förbättra realtidsinteraktion med kundlivechatt och hela ärendesystemet. Du kan också ta en titt på våra prisvärda prisplaner eller få en rundtur i LiveAgent. Titta bara på videon och se allt LiveAgent kan göra.
Vittnesmål
Skaffa LiveAgent och gå med i 7000 nöjda kunder
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"Det är ett nöje att ha en fantastisk portal som förbättrar vår kundservice."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"Jag kan rekommendera LiveAgent till alla som är intresserade av att göra sin kundservice bättre och mer effektiv."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"LiveAgent ger våra agenter möjlighet att tillhandahålla bättre, snabbare och mer exakt support."
"Enkelt uttryckt - LiveAgent slår allt annat där ute i denna, eller till och med högre, prisklass."
"Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid förbättrats med 60%."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent är så fantastiskt. Med väldigt lite tid och ansträngning hade jag det igång och körde smidigt på några minuter."
"LiveAgent kombinerar utmärkt livechatt, ärendehantering och automation som gör det möjligt för oss att ge exceptionell support till våra kunder."
"Vår konverteringsgrad för betalande kunder ökade med 325% den första månaden vi satte upp och aktivt började använda LiveAgent."
"Obegränsat antal agenter, e-post, sociala medier och telefonintegration. Allt detta för mindre än vad vi betalade med vår tidigare leverantör."
Ledaren inom kundtjänstprogramvara
Leverera exceptionell kundsupport över flera kanaler och automatisera din kundservice med LiveAgent.
Du kommer att vara i goda händer!
Gå med i vår gemenskap av nöjda kunder och ge utmärkt kundsupport med LiveAgent.
