LiveAgent månatlig produktuppdatering: Mars-utgåvan
Upptäck LiveAgents mars 2026-uppdateringar: Lansering av Telegram-integration, utökat stöd för OpenAI-modeller, korrigeringar av Facebook-integration och UX-för...
3 min läsning
Blog
News
+4
Lilia Savko
Lilia är copywriter på LiveAgent. Passionerad om kundsupport, hon skapar engagerande innehåll som lyfter fram kraften i sömlös kommunikation och exceptionell AI-driven service.
LiveAgent månatlig produktuppdatering: Februari-utgåvan
Upptäck LiveAgents februari 2026-uppdateringar med Telegram-integration, förbättrad AI Answer-assistent och riktade UI/UX-förbättringar för smidigare arbetsflöd...
4 min läsning
Blog
News
+2
Teknisk implementering av omnikanal-support
Praktisk guide för att välja plattformar, integrera system, automatisera arbetsflöden och säkra kunddata för effektiv omnikanal-support.
3 min läsning
OmnichannelSupport
Integration
+2
Omnikanalkontinuitet: hantering av kanalbyten och framgångsmått
En praktisk guide om att hantera kontinuitet i kundresan vid kanalbyten och mäta framgång med nyckelprestandaindikatorer.
5 min läsning
OmnichannelSupport
CustomerJourney
+2
Hur LiveAgent AI hjälper företag att växa och skala
Upptäck hur LiveAgent AI, drivet av FlowHunt, transformerar supportoperationer genom automatiserade chatbots, intelligent filtrering och kategorisering.
3 min läsning
LiveAgentAI
Automation
+2
Hantera risker och utmaningar i omnikanalsupport
En omfattande guide för att identifiera omnikanalsfalgropar som datasilos och agentöverbelastning, med beprövade begränsningsstrategier och verkliga framgångshi...
4 min läsning
OmnichannelSupport
RiskManagement
+2
LiveAgents färdplan för 2026: förbättrade kommunikationsverktyg och optimerad användarupplevelse
Utöka räckvidden med Telegram-integration LiveAgent är på väg att lansera en integration med Telegram, en av världens mest populära meddelandeplattformar. Detta...
3 min läsning
ProductUpdate
AI
+3
Varför traditionella kundsupportsvar inte räcker till
Traditionella kundsupportsvar bromsar dig. Upptäck hur LiveAgents AI Answer Improver ökar hastighet, kvalitet och tillfredsställelse!
7 min läsning
AI-features
Blog
+4
Varför livechatt är ett måste på Black Friday
Varje år på Black Friday ser återförsäljare en enorm ökning av kundinteraktioner. Nätbutiker rapporterar ofta om 57% fler beställningar än vanligt under denna t...
7 min läsning
Live Chat
Black Friday
+2
Varför kundvagnsövergivande når sin topp under Black Friday
Varför kundvagnsövergivande når sin topp under Black Friday Black Friday representerar årets största shoppingevenemang, men det medför också de högsta kundvagns...
18 min läsning
Black Friday
eCommerce
+3
Vanliga misstag inom kundsupport och hur man undviker dem
Upptäck de vanligaste misstagen som företag gör inom kundsupport och lär dig beprövade strategier för att undvika dem. Förbättra kundnöjdhet, retention och loja...
8 min läsning
CustomerSupport
BestPractices
+2
Vad är en AI-virtuell assistent? Definition, teknologier och tillämpningar
AI-virtuella assistenter är intelligenta verktyg som använder AI, NLP och ML för att automatisera uppgifter, personalisera upplevelser och förbättra kundsupport...
14 min läsning
AI
VirtualAssistants
+2
Vad är den bästa AI-chatboten 2025?
Upptäck de 5 bästa AI-chatbotarna 2025 för skrivande, support, säkra interaktioner, produktivitet och SEO. Hitta din perfekta chatbot nu!
6 min läsning
AI
Chatbots
+3
Vad är Conversational AI? Funktioner & Verkliga Exempel
Conversational AI möjliggör mänskliga interaktioner via text, röst och meddelandeappar. Med hjälp av NLP och maskininlärning erbjuder den flerkanalsstöd i realt...
14 min läsning
AI
Chatbots
+2
Vad Shopify-handlare behöver veta om AI-chatbots
Shopify-handlare undrar ofta om AI-chatbots verkligen kan hantera den växande volymen av kundfrågor effektivt. Många frågar om en chatbot kan ge omedelbara svar...
10 min läsning
Shopify
AI Chatbot
+3
Rollen av AI och omnikanal livechatt i Black Friday-kundsupport
Black Friday är en av de mest hektiska perioderna för återförsäljare över hela världen. Från tidig morgon online-rusningar till sista minuten-erbjudanden ökar k...
5 min läsning
AI
Live Chat
+3
LiveAgent vinner Leader Award i flera kategorier från SourceForge
LiveAgent är stolt över att ta emot Spring 2025 Leader Award från SourceForge i viktiga kundservicekategorier. Lär dig mer om detta erkännande och varför LiveAg...
2 min läsning
Awards
News
+1
LiveAgent Månatliga Uppdateringar: Juni-utgåvan 2025
Upptäck LiveAgents juniuppdateringar: AI-assistentuppgraderingar, smartare e-posthantering, nya integrationer och buggfixar. Se vad som kommer härnäst!
2 min läsning
Updates
News
+2
LiveAgent månatliga uppdateringar: Juli-utgåvan 2025
Upptäck julis LiveAgent-uppdateringar: avancerat spoofing-skydd, nytt Hjälpcenter, förbättrad chattdesign och nedladdning av bilagor i bulk!
3 min läsning
Updates
News
+2
LiveAgent månatliga uppdateringar: Augusti-utgåvan 2025
Upptäck LiveAgents augustiuppdateringar: ny AI-svarsgenerator, omdesignade bilagor, buggfixar och en samtalsapp under utveckling. Läs mer!
3 min läsning
Updates
News
+3
LiveAgent månatlig produktuppdatering: Oktober-utgåvan
Upptäck LiveAgents oktober 2025-uppdateringar: förbättrade ärendefält, spamkontroller, enklare avdelningshantering och Telegram-integration!
3 min läsning
Product Update
Features
+1
LiveAgent Månadsuppdateringar: September-utgåvan 2025
Upptäck LiveAgents uppdatering för september 2025 som inkluderar AI Draft Composer, förbättrad inaktiv chattupplevelse, förnyade biljetfilter, stängda biljetter...
3 min läsning
Updates
News
+2
LiveAgent erkänt som Category Leader 2025 inom kundsupport av GetApp
LiveAgent har erkänts som 2025 Customer Support Category Leader av GetApp, berömd för sin 24/7-support, 188+ funktioner, 150+ integrationer och prisvärdhet. Med...
2 min läsning
Awards
News
+2
LiveAgent + Shopify: AI-chatbot som minskar arbetsbelastningen
Lär dig hur LiveAgents AI-chatbot för Shopify automatiserar kundsupport, minskar arbetsbelastningen och påskyndar försäljningen med svar dygnet runt på produkt-...
10 min läsning
AI Chatbot
Shopify
+3
Inuti en AI-svarförbättrare: Hur den fungerar & hur supportteam kan få ut det mesta av den
Upptäck hur LiveAgents AI-svarförbättrare ökar supporten genom att förfina, utöka och förenkla svar för snabbare, tydligare kommunikation.
8 min läsning
AI-features
Blog
+3
Hur man skapar en AI-chatbot: En nybörjarhandbok
Lär dig hur du skapar en AI-chatbot från grunden—steg-för-steg-guide, nyckelteknik, verktyg och tips för nybörjare att komma igång snabbt!
9 min läsning
AI
Chatbots
+2
Hur man integrerar AI i din helpdesk för att automatiskt förbättra och generera bättre svar
Integrera AI i din helpdesk för snabbare svar, automatiserade svar och förbättrad kundnöjdhet. Se fördelar och bästa praxis!
13 min läsning
AI-features
Blog
+4
Hur man hanterar decembers semesterstöd-rusning: smarta strategier för e-handel
Förbered din e-handel för semesterruschen! Upptäck beprövade strategier för att hantera decembers supporttoppar och öka kundnöjdheten.
22 min läsning
Blog
News
+2
Hur livechatt ökar e-handelskonverteringar på Black Friday
Upptäck hur livechatt ökar e-handelskonverteringar med realtidssupport och omedelbar interaktion. Lär dig beprövade strategier för att öka Black Friday-försäljn...
11 min läsning
Live Chat
E-Commerce
+3
Hur LiveAgent löste 75% av chattinteraktionerna via AI-chatboten
Upptäck hur LiveAgents AI-chatbot löste 75% av chattar, minskade agenternas arbetsbelastning drastiskt och förbättrade supporteffektiviteten. Prova LiveAgent nu...
5 min läsning
AI
Chatbot
+3
Fördelar med chatbots: Bästa affärsexempel & användningsfall
Upptäck hur AI-chatbots revolutionerar affärsinteraktioner, ökar effektiviteten, minskar kostnaderna och levererar kundtjänst dygnet runt. Utforska de främsta f...
10 min läsning
AI
Chatbots
+2
De bästa AI-chattbotarna för ditt företag 2026
Upptäck de bästa AI-chattbotarna för 2026—jämför ChatGPT, LiveAgent, Gemini och mer för att öka affärer, support och kreativitet! Hitta den bästa AI-chattboten ...
7 min läsning
AI
Chatbots
+3
AI:s roll i supportärendesvar
Upptäck hur AI-verktyg automatiserar, förbättrar och påskyndar supportärendesvar—vilket ökar kundnöjdheten och agenteffektiviteten.
11 min läsning
AI-features
Blog
+3
AI-kundtjänstagenter: Hur förbättrar de kundservicen?
AI-kundtjänstagenter ökar effektiviteten med omedelbara svar, sentimentanalys, flerspråkigt stöd och personliga interaktioner. De minskar kostnaderna, förbättra...
10 min läsning
AI
CustomerSupport
+2
AI servicedesk: Fördelar, risker och kreativa användningsområden
AI servicedeskar ökar effektiviteten genom att automatisera rutinuppgifter, erbjuda support dygnet runt, minska kostnader och förbättra kundnöjdheten. Med funkt...
10 min läsning
AI
ServiceDesk
+2
LiveAgent månatlig produktuppdatering: Januari-utgåvan
Upptäck hur LiveAgent startar 2026 med design- och användarupplevelsesförbättringar för att göra plattformen mer intuitiv och sömlös i januari.
2 min läsning
Blog
News
+2
LiveAgent 2025 sammanfattning: från nya funktioner till AI-först support
Upptäck LiveAgents 2025 höjdpunkter: ny AI-chatbot, smartare ärendehantering, förbättrad säkerhet & UX. Se hur supporten just blev bättre!
5 min läsning
AI-features
Blog
+3
Höj kvaliteten på kundsupport med AI: verktyg, tekniker och bästa praxis
Höj kundsupporten med LiveAgents AI-verktyg—leverera snabbare, tydligare och mer konsekvent service. Prova en 30-dagars gratis provperiod!
9 min läsning
AI-features
Blog
+2
Ett tecken på excellens: LiveAgent uppnår flera erkännanden 2025 från Capterra, Software Advice och GetApp
LiveAgent vinner topppriser 2025 från Capterra, Software Advice & GetApp! Upptäck varför kunder älskar vår allt-i-ett supportlösning.
3 min läsning
Reviews
Blog
+2
